Product Information
GARANSI
Semua produk furniture yang kami tawarkan bergaransi dengan masa laku 3
bulan. Kwitansi pembayaran adalah sebagai kartu garansi. Kami tidak
melayani komplain tanpa menunjukan/memberitahukan kwitansi pembayaran.
Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan atau dikirim kembali ke Jepara untuk diperbaiki atau jika kerusakan yang terjadi parah maka akan kami ganti.
Jika barang yang diterima terdapat kerusakan(lecet) karena faktor benturan pada saat pengiriman maka akan diperbaiki langsung kargo bersangkutan karena termasuk tanggung jawab kargo tersebut.
Jika barang yang diterima terdapat kerusakan karena faktor kualitas kayu maka akan diperbaiki langsung jika memungkinkan atau dikirim kembali ke Jepara untuk diperbaiki atau jika kerusakan yang terjadi parah maka akan kami ganti.
Jika barang yang diterima terdapat kerusakan(lecet) karena faktor benturan pada saat pengiriman maka akan diperbaiki langsung kargo bersangkutan karena termasuk tanggung jawab kargo tersebut.
HARGA
Harga yang tercantum pada website belum termasuk biaya/ongkos
pengiriman, kecuali untuk promo tertentu dan hasil negosiasi
kesepakatan. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan
sebelumnya karena proses updating yang sedang dilakukan
PEMBAYARAN
Pembayaran dilakukan dengan menggunakan transfer bank. Uang muka sebesar
50% dari nilai total pembelian dibayar setelah terjadi kesepakatan
transaksi. 50% sisa dari nilai total pembelian dibayar setelah barang
pesanan siap kirim. Biaya pengiriman sebesar 100% dibayar pada saat
barang pesanan akan dikirim.
PENGIRIMAN
Kami akan menginformasikan nomor telepon Supir dan Nomor Mobil yang
membawa barang pesanan tersebut, sehingga Andapun dapat melacak posisi
terakhir dari barang pesanan Anda. Barang pesanan dapat diambil sendiri
atau dikirim oleh kargo sendiri atau dapat menggunakan kargo kami.
Kami telah bekerjasama dengan kargo lokal sehingga harga yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah. Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek max 2 hari dan wilayah Medan max 7 hari). Barang pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan selama masih dalam area antaran kargo tersebut.
Periksa dengan teliti barang pesanan Anda pada saat diterima dari Kargo, segeralah komplain jika menemukan kondisi barang pesanan Anda lecet atau rusak, karena mempunyai solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi. Nilai biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak (barang pesanan lebih dari 1 item relatif lebih murah).
Kami telah bekerjasama dengan kargo lokal sehingga harga yang Anda dapatkan kami pastikan lebih rendah. Waktu yang dibutuhkan pengiriman tergantung jarak dan kondisi (sebagai contoh untuk wilayah Jabotabek max 2 hari dan wilayah Medan max 7 hari). Barang pesanan dikirim dengan door to door service langsung ke alamat tujuan selama masih dalam area antaran kargo tersebut.
Periksa dengan teliti barang pesanan Anda pada saat diterima dari Kargo, segeralah komplain jika menemukan kondisi barang pesanan Anda lecet atau rusak, karena mempunyai solusi yang tepat jika hal tersebut terjadi. Nilai biaya pengiriman tergantung pada jumlah pesanan dan jarak (barang pesanan lebih dari 1 item relatif lebih murah).
PEMBATALAN
Informasi pembatalan transaksi sebelum pesanan diproses, kami kembalikan
100% uang Anda. Pembatalan tidak dapat dilakukan setelah proses
pengerjaan barang pesanan telah dilakukan.
LAYANAN TAMBAHAN
Progress report/Laporan posisi terakhir pengerjaan dilakukan setiap 2 hari sekali.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar